Que deviennent mes événements et mes données après l'annulation ?

Ton compte et toutes tes données sont conservés. Dès que tu repasses au forfait Start, les limites Start s'appliquent à nouveau : deux événements actifs en même temps, jusqu'à 20 équipes et un seul site. Les événements et résultats existants ne disparaissent pas.

Je ne vois pas de bouton pour annuler, pourquoi ?

Le bouton Gérer l'abonnement n'apparaît que sur un forfait payant. Si tu es sur le forfait gratuit Start, il n'y a rien à annuler. De plus, seul un administrateur de club (admin) peut modifier ou annuler l'abonnement.

Modifier ou annuler ton abonnement

Modifie ou annule ton forfait Slams sous Abonnement dans la barre latérale. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis tu repasses automatiquement au forfait Start.

2 min de lecture · Mis à jour 18 juli 2026

Tu paies ton forfait Slams mensuellement ou annuellement (Plus ou Pro). Tu veux passer à un autre forfait, mettre à jour tes coordonnées de facturation ou annuler complètement ? Tu gères tout cela toi-même dans le tableau de bord. Rien ne t'engage : tu peux annuler à tout moment et tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période que tu as déjà payée.

Où gères-tu cela ?

Dans le tableau de bord, va dans Paramètres et ouvre l'onglet Abonnement. Tu y vois ton forfait actuel, les limites et sa durée. Si tu as un forfait payant, tu trouveras un bouton Gérer l'abonnement. Seul un administrateur de club (admin) peut modifier ou annuler l'abonnement.

Changer de forfait

Tu veux passer à un forfait supérieur, par exemple de Plus à Pro pour plusieurs sites ? Choisis simplement le forfait souhaité sous Abonnement et paie directement. Tu peux payer mensuellement ou annuellement, et avec un abonnement annuel tu paies deux mois de moins. Les différences entre les forfaits sont détaillées dans Forfaits et tarifs.

Annuler

Tu annules via le bouton Gérer l'abonnement. Il ouvre une page sécurisée où tu arrêtes l'abonnement, mets à jour tes coordonnées de facturation et ton moyen de paiement, et retrouves tes factures. Après l'annulation, ton forfait payant reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Ensuite, ton club repasse automatiquement au forfait gratuit Start. Rien n'est remboursé automatiquement pour la période en cours, tu profites simplement de ce que tu as déjà payé.

Que se passe-t-il après l'annulation ?

Ton compte et toutes tes données sont conservés. Dès que tu repasses au forfait Start, les limites Start s'appliquent à nouveau : jusqu'à deux événements actifs en même temps, jusqu'à 20 équipes et un seul site. Les événements et résultats existants ne disparaissent pas. Tu veux à nouveau plus de marge plus tard ? Tu peux repasser à un forfait supérieur en quelques clics.

À noter : deux paiements distincts

Ton abonnement Slams (ce que tu paies à Slams) est indépendant de ton fournisseur de paiement connecté (Mollie ou Stripe) que tu utilises pour encaisser les frais d'inscription des joueurs. Annuler ton forfait n'affecte pas cette connexion, et les frais de plateforme de 4 % sur les inscriptions payantes continuent toujours de s'appliquer indépendamment de ton forfait.

Tu es sur le forfait gratuit Start ? Alors il n'y a rien à annuler : ce forfait est gratuit et reste simplement en place.

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