La cuota de inscripción es el impulsor de conversión más infravalorado en un torneo de pádel. No por razones económicas, sino porque prácticamente elimina las ausencias. Cualquiera que haya pagado 15 o 25 euros se presenta. Cualquiera que solo esté en una lista: alrededor del 30 por ciento se cae el mismo día.
El problema es el flujo de pago. La mayoría de los clubes intentan gestionarlo con solicitudes de pago, transferencias bancarias o efectivo en la pista. Los tres tienen grandes lagunas.
Por qué las solicitudes de pago no funcionan para los torneos
Enviar una solicitud de pago significa contactar a cada persona de forma individual. Para 16 jugadores eso supone 16 solicitudes, 16 recordatorios sobre quién no ha pagado y un seguimiento manual en una hoja de cálculo. Para un torneo de 32 jugadores son varias horas de administración. Además: las solicitudes de pago caducan, la gente las olvida y no puedes ver de inmediato si el cuadro realmente cuadra.
Las transferencias bancarias son aún peores: los jugadores transfieren el importe, olvidan incluir tu nombre o escriben la cifra equivocada. La conciliación es una pesadilla.
Cómo lo resuelve iDEAL a través de una página de inscripción
La forma moderna: los jugadores se inscriben a través de la página de inscripción pública de tu club. En esa página introducen su nombre, eligen el torneo y pagan al instante mediante iDEAL. Sin solicitud de pago, sin correo electrónico, sin conciliación. El pago se vincula a la inscripción automáticamente.
Para el organizador: ves en tiempo real quién se ha inscrito y ha pagado. Cualquiera que no haya completado un pago acaba en la lista de espera o queda fuera del recuento. Se acabó perseguir a la gente.
Qué tiene un buen flujo de inscripción
- Una sola página: nombre, correo electrónico, una pareja si hace falta, y luego pagar. No tres pantallas.
- iDEAL como método principal: el 70 por ciento de los pagos neerlandeses se realizan a través de iDEAL. Ponlo arriba del todo.
- Confirmación instantánea: un correo de confirmación segundos después del pago, con los detalles del torneo y la fecha.
- Control de cupo: si el torneo está lleno, no permitas el pago. De lo contrario, acabarás con reembolsos.
- Flujo de reembolso: para el caso en que un jugador cancele antes de la fecha límite.
